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2022-09-20作者:admin来源:admin
建议按照:1、添加解析 2、分配员工账号 完成企业邮箱开通。
第一步:添加解析
提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。
登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。
① 如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。
备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。
操作解析的域名 | 解析记录类型 | 优先级 | 解析记录值 |
@ | MX | 5 | mxn.mxhichina.com. |
@ | MX | 10 | mxw.mxhichina.com. |
pop3 | CNAME | pop3.mxhichina.com. | |
smtp | CNAME | smtp.mxhichina.com. | |
imap | CNAME | imap.mxhichina.com. | |
CNAME | mail.mxhichina.com. | ||
@ | TXT | "v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all" |
注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。
邮箱域名解析状态说明:
状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。
状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。
第二步:分配员工账号
1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理
云邮标准版创建用户方法:
解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com 或 qiye.aliyun.com,进行登录。
域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。
备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入
2、点击域管理左侧的“员工账号管理”,点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号
3、新建账号填写信息后,点击保存,用户添加成功。
常用客户端软件配置帮助:
推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。
Outlook2010 outlook2007 foxmail6/7 iPhone 安卓(含IMAP)
或者使用阿里邮箱研发的客户端:https://tms.dingtalk.com/markets/dingtalk/download-mail-client?wh_ttid=pc
如果问题还未能解决,请联系售后技术支持 18607132096